Enterprise architect Martijn: "Dankzij de inspanningen van IT hebben we tegenwoordig 10 gigabit internet. Dat is supersnel."
Wendbaarheid is belangrijk voor Curio. Daardoor kunnen we snel inspelen op nieuwe ontwikkelingen en de wensen van onze leerlingen, studenten en docenten. Martijn Henneke levert daar met zijn IT collega’s een belangrijke bijdrage aan. Want wendbaarheid en flexibiliteit beginnen met een stevig IT-fundament. Welke uitdagingen hij daarbij tegenkomt? Martijn vertelt je meer.
Zo houdt Curio de techniek in topvorm
Om als organisatie wendbaar te kunnen zijn, is ‘connectiviteit’ – verbondenheid in gewone mensentaal – een eerste vereiste. Als alle apparaten, systemen en applicaties met elkaar verbonden zijn, kunnen ze met elkaar communiceren en gegevens uitwisselen. Voordeel daarvan is dat informatie maar op één plek moet worden aangepast en dat andere systemen deze automatisch overnemen. Daarvoor is een stabiel ‘IT-landschap’ van servers, databases, netwerken, applicaties en hardware nodig.
Trots op IT
“IT zorgt daarvoor”, vertelt Martijn. “Het is onze taak om dat landschap goed te onderhouden op een kostenefficiënte manier. In het afgelopen jaar is Curio voor de IT-infrastructuur naar een heleboel nieuwe leveranciers overgestapt. Dit hebben we gedaan om in de toekomst wendbaar te blijven. Binnen IT is keihard gewerkt om die overstap mogelijk te maken. Dat was een flinke klus. Zeker omdat ‘de winkel’ gewoon open moest blijven. Alles is goed gegaan, zonder dat de gebruikers er al te veel van hebben gemerkt. Daar ben ik erg trots op.
Het werk van IT is vaak onzichtbaar
“We werken voor een groot deel ‘achter de schermen’”, gaat Martijn verder. “We hebben bijvoorbeeld een jaar gewerkt aan de aanpassing van de internettoegang. Vroeger liep die via een omweg; via het datacenter van onze leverancier. Nu hebben we rechtstreeks toegang via één van onze locaties. Deze verandering – inclusief de aanleg van glasvezelverbindingen – duurde ruim een jaar, maar het resultaat mag er zijn: we hebben nu supersnel 10 gigabit-internet.”
Altijd bereikbaar
Ook de telefonie is verhuisd. Martijn: “Vroeger lagen de primaire telefoonlijn en de back-uplijn in het datacenter van onze leverancier. Wij hebben ervoor gezorgd dat de primaire lijn nu ook op een centrale Curio locatie ligt. Ook de back-uplijn is verplaatst naar (een andere) Curio locatie. Dat was ontzettend spannend, want we moesten natuurlijk gewoon bereikbaar blijven. Gelukkig hebben de meeste mensen binnen Curio nauwelijks iets gemerkt. De verhuizing van de internettoegang en de telefonie brengt ons de flexibiliteit die we als organisatie nodig hebben om wendbaar te kunnen zijn. Het maakt het ook makkelijker om nieuwe vestigingen op ons IT-landschap aan te sluiten.”
Gebruik van applicaties
Bij Curio maken we gebruik van meer dan 1000 applicaties. Denk aan Magister, Education Online en AFAS. Maar ook applicaties zoals Youtube. Belangrijk hierbij is dat leerlingen, studenten en docenten met één account gebruik kunnen maken van alle applicaties. En dat de applicaties veilig met onze gegevens omgaan. Om dit mogelijk te maken, moet IT goed nadenken over de systeeminrichting binnen Curio. Een flinke uitdaging, vindt Martijn. “Elke week ontdekken we nieuwe applicaties die in gebruik zijn genomen. Soms zijn dat applicaties die medewerkers van Curio zelf bouwen om hun werk makkelijker te maken. Ik begrijp dat dit gebeurt, maar er schuilt ook een gevaar in. Bij deze zelfgemaakte apps wordt de beveiliging niet gecheckt en er wordt ook geen rekening gehouden met de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daardoor loop je het risico op datalekken. En dat willen we natuurlijk niet.”
Meedenken en adviseren
Het is dus belangrijk dat IT en onderwijs goed met elkaar praten. Martijn: “Door aanvragen via de portefeuilles te beoordelen, kan het IT-team advies geven en meedenken over oplossingen die aansluiten bij de bestaande systeeminrichting, applicaties en processen. Binnen de portefeuille wordt bepaald of IT hiermee aan de slag kan. Zo ja, dan denken we mee en geven we advies. Op die manier komen we samen tot een veilige, betrouwbare oplossing die perfect aansluit op het IT landschap van Curio.”
Droom van Martijn voor 2030
“Ik hoop dat in de toekomst alle applicaties van Curio met elkaar verbonden zijn, zodat elke wijziging maar één keer ingevoerd hoeft te worden en automatisch overal zichtbaar is. Het zou fantastisch zijn als we dat bereiken. De initiatieven hiervoor hebben we intern al opgestart. Landelijk zijn we aangesloten bij SURF, de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen spreken we standaarden af voor koppelingen, om bijvoorbeeld examenresultaten uit te wisselen.